南通通州海江医院有限公司简介

南通通州海江医院有限公司始终坚持为人民群众健康服务的根本方向,把为人民群众提供更高水平的医疗服务作为各项工作的出发点,着力提升医疗服务水平,延续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,努力打造人民群众满意的好门诊部。

当前在全党开展的群众路线教育实践活动,在我们医疗行业,就是努力做到服务环境优、诊疗流程优、医疗质量优、服务态度优、行业作风优,使群众真实地感受到教育实践活动带来的改变,享受到更多的实惠。

夯实群众路线 强化为民服务意识

门诊部是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一。为此,南通通州海江医院有限公司紧紧围绕解决不符合为民务实要求的问题,有针对性地加强马克思主义群众观和党的群众路线教育。通过个人自学、分批培训、专题辅导、中心组学习等形式,使全体医务人员进一步坚定理想信念,强化全心全意为人民健康服务的宗旨意识。

同时,门诊部把群众路线教育与三好一满意、创先争优、优质护理服务等活动相结合,与医德医风教育相结合,教育引导医务人员从思想深处弄清楚作风问题产生的根源,找到问题的症结所在,切实转变工作作风。门诊部制定并落实了《医德考评办法及考评标准》,设计医德考评的一整套体系。医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

做大做强门诊部 提高为民服务能力

目前,造成老百姓看病难其中一个重点原因是医疗人才队伍相对不足,尤其是高职称医务人员相对缺乏。为了引进和培养人才,南通通州海江医院有限公司积极创新工作思维,全方位、多层次地推进人才工作,不断提高育才、用才、聚才、识才的水平,营造人才辈出,人尽其才的氛围,有力地推动了门诊部各项工作的持续、快速、健康发展,打造了前列腺科、性功能障碍科、泌尿感染科、生殖感染科、男性不育科等门诊部重点科室,建立起一个较为全面的男性疾病诊疗体系。

创新服务举措 提升为民服务水平

号难挂,这是人们普遍的感受。南通通州海江医院有限公司率先启用的病人服务中心,患者通过网络既可以预约门诊,也可以预约检查,同时,门诊部也开发上线了手机端预约挂号中心,患者通过手机自助挂号、人工挂号,就可以预约到门诊号,这一方式又为患者打开了一扇方便之门。

诚信门诊部 筑牢为民服务基础

为有效控制医药费用过快增长,减轻病人负担,门诊部明确规定用普通设备可以确诊的,不用复杂设备和高端设备,尽量避免重复检查,不做不必要的检查。普通药品有效的,绝不使用高价昂贵药品。在保证医疗质量和安全的前提下,尽量缩短治疗疗程,想方设法控制医疗成本。